Diese APP funktioniert mit Mobizen oder RemoteCall Mobile Pack. Es ist kein eigenständiges Gerät.
Diese App ermöglicht eine nahtlose Verbindung mit Positivo-Mobilgeräten, um die von Rsupport bereitgestellten Programme und Dienste zu nutzen.
Rsupport bietet Unternehmen Remote-Support auf der Grundlage einer leistungsstarken und sicheren mobilen Cloud. Mit dieser App können Benutzer den Service mit modernster Technologie und Sicherheit genießen.
Diese App wurde von Positivo direkt getestet und für eine sichere Installation zertifiziert und dient den folgenden Zwecken.
•Mobizen (http://www.mobizen.com)
- Verbindung mit Smartphone oder Tablet vom PC aus (unterstützt USB, Wi-Fi, 3G/LTE)
- Verwenden Sie bei Smartphone-Spiegelung die Android-App auf dem PC (Instagram mit Mobizen-Video verwenden: http://youtu.be/CphMcAWGLa8)
- Mobilbildschirm aufzeichnen: Zeichnen Sie den Bildschirm auf oder machen Sie einen Screenshot ohne Rooten oder spezielle Einrichtung.
- Streaming mobiler Inhalte: Greifen Sie auf die im Smartphone gespeicherte Musik und Videos zu, ohne sie zu übertragen.
- Dateiübertragung per Drag & Drop: Einfaches Senden und Empfangen von Dateien zwischen PC und Mobilgerät per Drag & Drop mit der Maus.
- Smartwork-Unterstützung: Präsentieren Sie Informationen auf dem Smartphone mit Spiegelung, prüfen Sie Textnachrichten, E-Mails, SNS-Benachrichtigungen und verpasste Anrufe mithilfe der Benachrichtigungsfunktion.
• RemoteCall + Mobilpaket (http://www.rsupport.com/kr/products/remotecall/mobilepack)
- Bildschirmfreigabe: Kontaktieren Sie einen Mitarbeiter des technischen Supports, geben Sie den mobilen Bildschirm frei, um das Problem zu analysieren und eine schnellere und professionellere Lösung anzubieten.
- Fernsteuerung: Starten Sie Programme und ermöglichen Sie dem Mitarbeiter die Steuerung des Mobilgeräts, um das Problem direkt zu analysieren und zu lösen.
- Alle möglichen Kommunikationsmethoden im Remote-Support: Benutzer können direkt am Telefon schreiben oder zeichnen, 2-Wege-Text-Chat führen und sprechen, während Sie telefonieren.
Hinweise: Diese App kann nicht alleine ausgeführt werden und wird nur auf dem zertifizierten Gerät und durch das von Rsupport bereitgestellte mobile Produkt und den mobilen Dienst ausgeführt.
Diese App wird automatisch installiert, wenn Sie das mobile Produkt und den mobilen Dienst von Rsupport nutzen.
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