แอพนี้ทำงานร่วมกับ Mobizen หรือ RemoteCall Mobile Pack มันไม่ใช่แบบสแตนด์อโลน
แอพนี้ช่วยให้สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์มือถือ Positivo ได้อย่างราบรื่นเพื่อใช้โปรแกรมและบริการที่ Rsupport มอบให้
Rsupport ให้บริการสนับสนุนระยะไกลแก่องค์กรต่างๆ บนคลาวด์มือถือที่ทรงพลังและปลอดภัย และด้วยแอพนี้ ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับบริการด้วยเทคโนโลยีและความปลอดภัยล่าสุด
แอพนี้ได้รับการทดสอบและรับรองโดย Positivo โดยตรงเพื่อให้ติดตั้งได้อย่างปลอดภัยและมีจุดประสงค์ดังต่อไปนี้
•โมบิเซน (http://www.mobizen.com)
- เชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตจากพีซี (รองรับ USB, Wi-Fi, 3G/LTE)
- ใช้การมิเรอร์สมาร์ทโฟน ใช้แอพ Android บนพีซี (ใช้ Instagram กับวิดีโอ Mobizen: http://youtu.be/CphMcAWGLa8)
- บันทึกหน้าจอมือถือ: บันทึกหน้าจอหรือถ่ายภาพหน้าจอโดยไม่ต้องรูทหรือตั้งค่าพิเศษ
- การสตรีมเนื้อหาบนมือถือ: เข้าถึงเพลงและวิดีโอที่เก็บไว้ในสมาร์ทโฟนโดยไม่ต้องถ่ายโอน
- ถ่ายโอนไฟล์ด้วยการลากและวาง: ส่งและรับไฟล์ระหว่างพีซีและมือถือได้อย่างง่ายดายด้วยการลากและวางของเมาส์
- รองรับ Smartwork: นำเสนอข้อมูลบนสมาร์ทโฟนด้วยการมิเรอร์ ตรวจสอบข้อความ อีเมล การแจ้งเตือน SNS และสายที่ไม่ได้รับโดยใช้คุณสมบัติการแจ้งเตือน
• RemoteCall + แพ็คมือถือ (http://www.rsupport.com/kr/products/remotecall/mobilepack)
- การแชร์หน้าจอ: เชื่อมต่อกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค แชร์หน้าจอมือถือเพื่อวิเคราะห์ปัญหา และมอบโซลูชันที่รวดเร็วและเป็นมืออาชีพมากขึ้น
- การควบคุมระยะไกล: เปิดโปรแกรมและให้ตัวแทนควบคุมอุปกรณ์มือถือเพื่อวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาโดยตรง
- ทุกวิธีการสื่อสารที่เป็นไปได้ในการสนับสนุนระยะไกล: ผู้ใช้สามารถเขียนหรือวาดบนโทรศัพท์ได้โดยตรง แชทด้วยข้อความ 2 ทางและพูดคุยในขณะที่คุณใช้สาย
หมายเหตุ: แอพนี้ไม่สามารถดำเนินการได้ด้วยตัวเองและจะดำเนินการในอุปกรณ์ที่ได้รับการรับรองและโดยผลิตภัณฑ์และบริการมือถือที่ Rsupport มอบให้เท่านั้น
แอปนี้จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์และบริการมือถือของ Rsupport
อ่านเพิ่มเติม
