此應用程式與 Mobizen 或 RemoteCall Mobile Pack 配合使用。它不是一個獨立的。
該應用程式允許與 Positivo 行動裝置無縫連接,以使用 Rsupport 提供的程式和服務。
Rsupport基於強大、安全的行動雲端為企業提供遠端支援服務,透過該App,使用者可以享受最新技術和安全的服務。
該應用程式經過 Positivo 直接測試和認證,可安全安裝,並具有以下用途。
•Mobizen (http://www.mobizen.com)
- 從 PC 連接智慧型手機或平板電腦(支援 USB、Wi-Fi、3G/LTE)
- 使用智慧型手機鏡像,在 PC 上使用 Android 應用程式(使用 Instagram 和 Mobizen 影片:http://youtu.be/CphMcAWGLa8)
- 錄製手機螢幕:錄製螢幕或截圖,無需root或特殊設定。
- 行動內容流:存取智慧型手機中儲存的音樂和視頻,而無需傳輸它們。
- 拖放檔案傳輸:透過滑鼠拖放輕鬆在 PC 和行動裝置之間傳送和接收檔案。
- 智慧工作支援:透過鏡像在智慧型手機上展示訊息,使用通知功能查看簡訊、電子郵件、SNS 通知和未接來電。
該
• RemoteCall + 行動套件 (http://www.rsupport.com/kr/products/remotecall/mobilepack)
- 螢幕分享:聯絡技術支援代表,分享手機螢幕,分析問題,提供更快、更專業的解決方案。
- 遠端控制:啟動程式並讓代表控制行動裝置直接分析和解決問題。
- 遠端支援中每種可能的通訊方式:使用者可以直接在手機上書寫或繪畫,雙向文字聊天以及通話時通話。
注意:此應用程式不能單獨執行,只能在經過認證的裝置中以及由 Rsupport 提供的行動產品和服務執行。
使用Rsupport的行動產品和服務時會自動安裝此應用程式。
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