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此应用程序与 Mobizen 或 RemoteCall Mobile Pack 配合使用。它不是一个独立的。

该应用程序允许与 Positivo 移动设备无缝连接,以使用 Rsupport 提供的程序和服务。

Rsupport基于强大、安全的移动云为企业提供远程支持服务,通过该App,用户可以享受最新技术和安全的服务。

该应用程序已经过 Positivo 直接测试和认证,可安全安装,并具有以下用途。

•Mobizen (http://www.mobizen.com)

- 从 PC 连接智能手机或平板电脑(支持 USB、Wi-Fi、3G/LTE)

- 使用智能手机镜像,在 PC 上使用 Android 应用程序(使用 Instagram 和 Mobizen 视频:http://youtu.be/CphMcAWGLa8)

- 录制手机屏幕:录制屏幕或截图,无需root或特殊设置。

- 移动内容流:访问智能手机中存储的音乐和视频,而无需传输它们。

- 拖放文件传输:通过鼠标拖放轻松在 PC 和移动设备之间发送和接收文件。

- 智能工作支持:通过镜像在智能手机上展示信息,使用通知功能查看短信、电子邮件、SNS 通知和未接来电。

​​

• RemoteCall + 移动包 (http://www.rsupport.com/kr​/products/remotecall/mobilepack)

- 屏幕共享:联系技术支持代表,共享手机屏幕,分析问题,提供更快、更专业的解决方案。

- 远程控制:启动程序并让代表控制移动设备直接分析和解决问题。

- 远程支持中每种可能的通信方式:用户可以直接在手机上书写或绘画,双向文本聊天以及通话时通话。

注意:此应用程序不能单独执行,只能在经过认证的设备中以及由 Rsupport 提供的移动产品和服务执行。

使用Rsupport的移动产品和服务时会自动安装此应用程序。

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